Política de Cambios y Devoluciones

Claro y sin sorpresas

Cambios y
devoluciones.

En NOCTADD queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso te explicamos claramente cómo funcionan los cambios y devoluciones.

Cambios de talle o color

Aceptamos cambios dentro de los 7 días hábiles de recibido el pedido, bajo las siguientes condiciones:

—La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales

—No debe presentar marcas, olores ni signos de uso

—El cambio está sujeto a disponibilidad de stock

El costo del envío de devolución está a cargo del comprador. El reenvío del nuevo producto también tiene costo de envío.

Productos con defecto de fabricación

Si recibís un producto con algún defecto de fabricación, tenés hasta 7 días corridos para reportarlo. En ese caso:

—Nos hacemos cargo del envío de devolución y del reenvío

—Podés elegir entre cambio por el mismo producto o nota de crédito para usar en la tienda

Para reportar un defecto escribinos por WhatsApp (+54 11 6402-7685) o a [email protected] con fotos del producto y número de pedido.

Productos en SALE

Los productos marcados como SALE o en oferta no tienen cambio ni devolución.

¿Cómo iniciar un cambio?

1Escribinos por WhatsApp al +54 11 6402-7685

2Indicá tu número de pedido y el motivo del cambio

3Te damos las instrucciones para el envío

WA+54 11 6402-7685

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